Публичная оферта — [наименование платформы]
Публичная офертаРедакция от [дата]

Публичная оферта

на заключение лицензионного договора о предоставлении права использования платформы [наименование платформы]

Настоящая Оферта определяет условия, на которых Лицензиар предоставляет право использования платформы [наименование платформы].

Перед регистрацией, оплатой или началом использования Платформы ознакомьтесь с Офертой. В ней указано, как предоставляется доступ к Платформе, что можно и нельзя делать при ее использовании, как рассчитывается оплата, когда доступ может быть ограничен или прекращен и за что отвечают стороны. Регистрация, подтверждение согласия в интерфейсе, оплата или начало использования Платформы означают полный и безусловный Акцепт Оферты.
Section 01

1. Термины и определения

Оферта

настоящий документ, в котором Лицензиар предлагает заключить лицензионный договор на условиях, изложенных ниже.

Договор

лицензионный договор между Лицензиаром и Лицензиатом. Договор заключается после Акцепта Оферты и не требует подписания бумажного экземпляра.

Акцепт

полное и безусловное принятие Оферты. После Акцепта Лицензиат считается согласившимся со всеми условиями Договора без оговорок, исключений и протоколов разногласий.

Лицензиар

лицо, которое вправе предоставлять право использования Платформы по Договору.

Лицензиат

физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое приняло Оферту и получило право использовать Платформу.

Пользователь

физическое лицо, которое фактически работает с Платформой. Пользователем может быть сам Лицензиат, его работник, представитель, подрядчик или иное лицо, которому Лицензиат предоставил доступ.

Администратор

Пользователь с расширенными правами в Личном кабинете. Администратор управляет доступами, настройками, тарифом, оплатой и материалами Лицензиата.

Платформа

[наименование платформы] — программа для ЭВМ, доступная через сайт и Личный кабинет. Платформа включает интерфейс, функциональные модули, компоненты, обновления и иные элементы, необходимые для ее работы.

Личный кабинет

закрытый раздел Платформы, через который Лицензиат и Пользователи получают доступ к функционалу Платформы, настройкам, материалам, тарифу, платежной информации и иным данным.

Лицензия

право использовать Платформу в пределах, предусмотренных Договором и выбранным Тарифом. Лицензия является простой неисключительной: Лицензиар сохраняет право использовать Платформу сам и предоставлять права другим лицам.

Тариф

условия использования Платформы, которые определяют срок Лицензии, стоимость, доступный функционал, лимиты, опции и иные ограничения. Актуальные тарифы размещаются на сайте: https://sitename.com/price.

Вознаграждение

плата за предоставление Лицензии по выбранному Тарифу. В интерфейсе, счете, чеке или иных документах Вознаграждение может называться стоимостью тарифа, стоимостью лицензии или оплатой доступа.

Опция

дополнительный функционал, модуль или возможность Платформы, которые могут входить в Тариф или подключаться отдельно.

Тестовый период

период бесплатного ограниченного использования Платформы после первичной регистрации. Тестовый период составляет 14 календарных дней, если иной срок не указан на сайте или в Личном кабинете.

Расчетный период

период, за который Лицензиат оплачивает Лицензию: месяц, год или иной срок, указанный в Тарифе, счете, Личном кабинете или ином документе Лицензиара.

УПД

универсальный передаточный документ, который подтверждает предоставление Лицензии юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

Термины, которые не раскрыты в этом разделе, толкуются по тексту Договора, документации Платформы, интерфейсу Личного кабинета и законодательству Российской Федерации.

Section 02

2. Что регулирует оферта

2.1. Оферта определяет условия, на которых Лицензиар предоставляет Лицензиату право использовать Платформу на условиях простой неисключительной лицензии.

2.2. Платформа используется удаленно через сайт и Личный кабинет. Устанавливать программу на устройство Лицензиата не нужно, если отдельная функция Платформы прямо не предусматривает иной порядок.

2.3. Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, которые регистрируются на Платформе или используют Платформу на условиях Оферты. Если Платформу использует компания, все действия ее Пользователей в Личном кабинете считаются действиями Лицензиата, если из обстоятельств не следует иное.

Section 03

3. Акцепт оферты

3.1. Договор заключается путем Акцепта Оферты.

3.2. Акцептом считается любое из следующих действий: регистрация Личного кабинета, подтверждение согласия с Офертой в интерфейсе, оформление Заказа, оплата лицензионного вознаграждения, подключение тарифа или начало использования Платформы.

3.3. Акцепт Оферты является полным, безусловным и безоговорочным. Лицензиат не вправе принять Оферту частично, с оговорками, с протоколом разногласий, с собственными условиями закупки или с иными документами, изменяющими Оферту.

3.4. С момента Акцепта Договор считается заключенным в электронной форме и имеет юридическую силу без подписания бумажного экземпляра.

3.5. Если лицо принимает Оферту от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, оно подтверждает наличие полномочий действовать от имени такого Лицензиата. Если полномочий не было, такое лицо самостоятельно отвечает за последствия своих действий перед Лицензиаром и соответствующим Лицензиатом.

3.6. Акцепт означает, что Лицензиат ознакомился с Офертой, тарифами, документацией и SLA, понимает условия использования Платформы и принимает их в полном объеме.

Section 04

4. Предмет лицензии

4.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную лицензию на использование Платформы, а Лицензиат обязуется соблюдать Договор и оплатить лицензионное вознаграждение, если использует платный тариф.

4.2. Лицензия предоставляется без права сублицензирования, уступки, перепродажи или передачи третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено тарифом, функционалом Личного кабинета или письменным согласием Лицензиара.

4.3. Лицензиат вправе использовать Платформу только через предусмотренный интерфейс, в пределах выбранного тарифа, технических лимитов, документации и назначения Платформы.

4.4. Разрешенные способы использования включают доступ к Личному кабинету, [указать назначение Платформы], работу с компонентами, экспорт или иное использование результатов в пределах функционала Платформы, подключение доступных Опций и использование иных возможностей, предусмотренных тарифом.

4.5. Лицензия действует в течение оплаченного Расчетного периода или Тестового периода. Территория использования — весь мир, если иное не указано в тарифе или документации.

4.6. Все права на Платформу, которые прямо не предоставлены Лицензиату по Договору, сохраняются за Лицензиаром.

Section 05

5. Личный кабинет и пользователи

5.1. Для использования Платформы Лицензиат создает Личный кабинет.

5.2. Пользователи работают с Платформой через Личный кабинет в пределах назначенных им ролей. Администратор управляет доступами, Тарифом, Заказами, оплатой, материалами и настройками Лицензиата.

5.3. Лицензиат самостоятельно определяет, кому предоставить доступ к Личному кабинету, какие роли назначить и когда ограничить или прекратить доступ.

5.4. Действия Пользователей и Администратора в Личном кабинете считаются действиями Лицензиата. Лицензиат отвечает за такие действия и их последствия.

5.5. Лицензиат обеспечивает достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации, оплате и использовании Платформы.

5.6. Лицензиат обеспечивает сохранность данных для входа в Платформу. При их утрате или подозрении на несанкционированный доступ Лицензиат незамедлительно сообщает об этом Лицензиару.

Когда нужно обратиться Утрачен пароль, код доступа, токен или есть подозрение, что доступ к Личному кабинету получил посторонний
Что нужно сделать Незамедлительно сообщить Лицензиару
Контакт [адрес электронной почты]
Section 06

6. Тестовый период

6.1. После первичной регистрации Лицензиар может предоставить Лицензиату Тестовый период сроком 14 календарных дней.

6.2. Тестовый период нужен для знакомства с Платформой и проверки ее функционала. Он предоставляется безвозмездно и может иметь ограничения по функциям, Опциям, объему использования, экспорту, количеству проектов, ИИ-функционалу и иным параметрам.

6.3. Тестовый период предоставляется один раз, если Лицензиар не решил иначе.

6.4. После окончания Тестового периода доступ к функциям Платформы может быть ограничен до выбора и оплаты тарифа.

Section 07

7. Тарифы, заказ и оплата

7.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется Тарифным планом, выбранным Лицензиатом. Актуальные тарифы размещаются на сайте: https://sitename.com/price.

7.2. Тариф определяет стоимость, Расчетный период, доступный функционал, лимиты, Опции и иные условия использования Платформы.

7.3. Если иное не указано в тарифе, счете или Личном кабинете, оплата производится в размере 100% лицензионного вознаграждения до предоставления права использования Платформы на соответствующий Расчетный период.

7.4. Лицензиат может оплатить лицензионное вознаграждение банковской картой, безналичным переводом по счету или иным способом, доступным в Личном кабинете.

7.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Лицензиар может выставить счет на оплату. Счет может быть сформирован в Личном кабинете, направлен на email Лицензиата или передан через ЭДО.

7.6. Если в счете не указан иной срок, счет действителен в течение 3 рабочих дней с даты выставления. Неоплаченный счет не резервирует тариф, цену или Опции, если Лицензиар прямо не указал иное.

7.7. Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной только с даты поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

7.8. Если оплата не поступила, поступила не полностью или поступила после изменения тарифа, Лицензиар вправе не предоставлять лицензию, ограничить доступ к платному функционалу либо предложить Лицензиату оплатить актуальную стоимость тарифа.

7.9. Лицензиат не вправе оплачивать лицензионное вознаграждение со счетов третьих лиц без предварительного согласия Лицензиара. При оплате от третьего лица Лицензиар вправе запросить пояснения и документы, подтверждающие основание платежа.

7.10. Все расчеты по Договору производятся в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано в счете или тарифе.

Section 08
Section 08

8. НДС, реестр ПО и УПД

8.1. Платформа включена в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.

Наименование программы [наименование платформы]
Реестровая запись № [●] от [●]
Сведения в реестре Открыть реестровую запись

8.2. Предоставление права использования Платформы не облагается НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации. Лицензионное вознаграждение указывается без НДС.

8.3. Если отдельные Опции, работы, настройки или иные операции не подпадают под освобождение от НДС, их стоимость и сумма НДС указываются отдельно.

Если освобождение от НДС перестанет применяться, в том числе в связи с изменением законодательства или исключением Платформы из реестра, Лицензиар начисляет НДС сверх Лицензионного вознаграждения по ставке, установленной законодательством на дату соответствующей операции. Лицензиат оплачивает начисленный НДС дополнительно.

8.4. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Лицензиар формирует УПД, подтверждающий предоставление права использования Платформы за соответствующий Расчетный период.

8.5. УПД формируется с учетом выбранного Тарифа, Заказа, оплаты и периода предоставления Лицензии.

8.6. Лицензиар направляет УПД через ЭДО, Личный кабинет, электронную почту или иной доступный канал.

8.7. Если Лицензиат не подписал УПД и не направил мотивированные возражения в течение 5 рабочих дней после его получения, право использования Платформы считается предоставленным надлежащим образом и принятым без замечаний.

8.8. В возражениях Лицензиат указывает, с какими сведениями в УПД он не согласен и по какой причине.

8.9. Для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, УПД не формируется, если иное не предусмотрено законодательством.

Section 09

9. Автопродление лицензии

9.1. Если для выбранного тарифа доступно автопродление, Лицензиат может подключить его в Личном кабинете или другим способом, предложенным Лицензиаром.

9.2. Автопродление означает, что лицензия продлевается на следующий Расчетный период, а лицензионное вознаграждение списывается автоматически с привязанного платежного средства.

9.3. Автопродление подключается только при согласии Лицензиата. Перед подключением Лицензиату должна быть доступна информация о стоимости, периодичности списаний и способе отключения автопродления.

9.4. Лицензиат может отключить автопродление в Личном кабинете или направить уведомление Лицензиару. После отключения лицензия действует до конца оплаченного Расчетного периода.

9.5. Если списание не прошло, Лицензиар вправе ограничить доступ к платному функционалу до поступления оплаты на расчетный счет Лицензиара.

Section 10

10. Как можно использовать платформу

10.1. Лицензиат вправе использовать Платформу только в соответствии с ее назначением, Договором, тарифом, документацией и интерфейсом Личного кабинета.

10.2. Лицензиату запрещено копировать, модифицировать, декомпилировать, деассемблировать, исследовать исходный код, обходить технические ограничения, создавать производные программные продукты на основе Платформы или использовать Платформу для разработки конкурирующего продукта.

10.3. Лицензиат не вправе предоставлять доступ к Платформе третьим лицам, продавать, сдавать в аренду, передавать, публиковать или иным образом распространять Платформу или ее компоненты, если это прямо не предусмотрено тарифом или письменным согласием Лицензиара.

10.4. Лицензиат не должен использовать Платформу для создания, хранения, обработки или распространения материалов, нарушающих закон, права третьих лиц, требования к рекламе, интеллектуальной собственности, персональным данным, коммерческой тайне, деловой репутации, чести и достоинству.

10.5. Запрещено использовать Платформу для вредоносных действий, обхода защиты, несанкционированного доступа, перегрузки инфраструктуры, вмешательства в работу Платформы или действий, которые могут повлиять на безопасность и стабильность продукта.

10.6. Готовые шаблоны, компоненты и материалы, предоставленные в Платформе Лицензиаром, можно использовать только в пределах функционала Платформы, если документация или тариф не предусматривают иной порядок.

Section 11

11. As is и as available

11.1. Платформа предоставляется по принципу as is — «как есть». Это означает, что Лицензиат принимает Платформу с тем функционалом, интерфейсом, ограничениями и техническими особенностями, которые доступны на момент использования.

11.2. Платформа также предоставляется по принципу as available — «по мере доступности». Лицензиар стремится поддерживать стабильную работу Платформы, но не гарантирует абсолютную непрерывность, отсутствие ошибок, полную совместимость со всеми внешними сервисами, устройствами, браузерами и сценариями Лицензиата.

11.3. Лицензиат самостоятельно оценивает, подходит ли Платформа его задачам, бизнес-процессам, технической среде, ожиданиям и внутренним требованиям.

11.4. Лицензиар не гарантирует достижение Лицензиатом конкретного коммерческого, маркетингового, финансового, творческого или иного результата от использования Платформы.

Section 12

12. Материалы лицензиата

12.1. Права на тексты, изображения, макеты, шаблоны, файлы, фирменные элементы, данные и иные материалы, которые Лицензиат загружает, создает или обрабатывает в Платформе, остаются за Лицензиатом или соответствующими правообладателями.

12.2. Лицензиат гарантирует, что имеет все необходимые права и разрешения для загрузки, создания, изменения, хранения, обработки, экспорта и иного использования таких материалов в Платформе.

12.3. Для обеспечения работы Платформы Лицензиат предоставляет Лицензиару безвозмездную, бессрочную, простую неисключительную лицензию на использование созданных, загруженных или обработанных Лицензиатом объектов интеллектуальной собственности и иных материалов.

12.4. Эта лицензия предоставляется в объеме, необходимом для работы Платформы: хранения, отображения, обработки, преобразования, экспорта, создания резервных копий, технического анализа, обеспечения безопасности, исправления ошибок, подтверждения факта использования, исполнения Договора и защиты прав Лицензиара.

12.5. Лицензия по пункту 12.3 не означает передачу Лицензиару исключительных прав на материалы Лицензиата.

12.6. Лицензиар не использует материалы Лицензиата в собственной рекламе, публичных кейсах, портфолио или маркетинговых материалах без отдельного согласия Лицензиата, если такие материалы позволяют идентифицировать Лицензиата или его проект.

Section 13

13. ИИ-функционал

13.1. В Платформе могут быть доступны функции на основе искусственного интеллекта. Они могут помогать создавать или изменять тексты, изображения, шаблоны, компоненты, варианты оформления и иные материалы.

13.2. ИИ-функционал является вспомогательным инструментом. Он не заменяет самостоятельную проверку результата Лицензиатом.

13.3. Результаты работы ИИ-функционала могут быть неточными, неполными, похожими на материалы третьих лиц, непригодными для конкретной цели или требующими дополнительной правовой и редакторской проверки.

13.4. Лицензиат отвечает за запросы, исходные данные, выбор результата, его проверку, доработку и последующее использование.

13.5. Лицензиат не должен использовать ИИ-функционал для создания незаконного, вредоносного, дискриминационного, порнографического, экстремистского, мошеннического контента, deepfake без согласия лица, а также материалов, нарушающих права третьих лиц.

13.6. Лицензиар вправе применять фильтры, лимиты и иные технические ограничения ИИ-функционала, а также ограничить доступ к нему при признаках нарушения Договора или попытках обхода ограничений.

Section 14

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Платформа является объектом интеллектуальной собственности Лицензиара или используется Лицензиаром на законном основании.

14.2. Исключительное право на Платформу или отдельные компоненты Платформы может быть зарегистрировано Федеральной службой по интеллектуальной собственности (Роспатент) в Реестре программ для ЭВМ: свидетельство № [●] от [●].

14.3. Лицензиару принадлежат исключительные права на программный код, архитектуру, алгоритмы, базы данных, интерфейс, дизайн, визуальные элементы, документацию, программные модули, компоненты, наименование, логотипы и иные элементы Платформы, если иное не указано отдельно.

14.4. Ничто в Договоре не может толковаться как передача Лицензиату исключительных прав на Платформу или ее элементы.

14.5. Лицензиат не вправе использовать наименование, логотипы, товарные знаки, фирменное наименование и иные средства индивидуализации Лицензиара без предварительного согласия Лицензиара, если такое использование не предусмотрено функционалом Платформы.

14.6. Использование Платформы за пределами предоставленной лицензии является нарушением исключительных прав и может повлечь обязанность возместить убытки или выплатить компенсацию в случаях, предусмотренных законом.

Section 15

15. Техническая поддержка и SLA

15.1. Техническая поддержка предоставляется в рамках использования Платформы и помогает Лицензиату разобраться с доступом, ошибками интерфейса, техническими инцидентами и иными вопросами работы Платформы.

15.2. Порядок обращения, сроки реакции, доступность Платформы, плановые работы и инциденты регулируются SLA, размещенным на сайте или доступным в Личном кабинете.

15.3. Техническая поддержка не включает юридическую проверку материалов Лицензиата, разработку дизайна, создание контента, настройку внешних сервисов, обучение сотрудников, индивидуальные интеграции и иные работы, если они не согласованы отдельно.

15.4. Лицензиар вправе проводить плановые технические работы, обновлять Платформу, изменять интерфейс, добавлять или удалять отдельные функции, если такие изменения не лишают Лицензиата уже оплаченного основного функционала без разумной замены или иного решения.

Section 16

16. Ограничение доступа

16.1. Лицензиар вправе временно ограничить доступ к Платформе, отдельным функциям, Опциям или Личному кабинету, если есть признаки нарушения Договора, закона, прав третьих лиц, требований безопасности или технической стабильности Платформы.

16.2. Ограничение может применяться при неоплате, подозрении на несанкционированный доступ, попытке обхода технических ограничений, вредоносной активности, нарушении прав Лицензиара или третьих лиц, использовании запрещенных материалов, а также по требованию суда или уполномоченного органа.

16.3. Если нарушение можно устранить, Лицензиар может запросить пояснения, документы, удаление спорных материалов, изменение настроек или иные действия со стороны Лицензиата.

16.4. При грубом, повторном или очевидном нарушении Лицензиар вправе прекратить доступ к Платформе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

Section 17

17. Ответственность

17.1. Лицензиат отвечает за действия Пользователей, сохранность доступа, законность материалов, наличие прав на используемые объекты, корректность данных, оплату, настройки и использование Платформы.

17.2. Если из-за действий Лицензиата возникли претензии третьих лиц, требования государственных органов, убытки, расходы, штрафы или иные потери Лицензиара, Лицензиат обязан содействовать урегулированию ситуации и возместить документально подтвержденные убытки, если они возникли по его вине.

17.3. Лицензиар отвечает за нарушение Договора при наличии вины, если иное не предусмотрено законом.

17.4. Если Лицензиат использует Платформу для предпринимательских, профессиональных или организационных целей, ответственность Лицензиара ограничивается размером лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 1 месяц использования Платформы, предшествующий событию, из-за которого возникло требование, но в любом случае не более [●] рублей.

17.5. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю клиентов, снижение продаж, репутационный вред, расходы на заменяющее ПО, потери из-за несовместимости с внешними сервисами или недостижения результата, если иное прямо не предусмотрено законом.

17.6. Если Лицензиат является потребителем и использует Платформу для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, ограничения ответственности применяются только в той части, в которой они не противоречат законодательству о защите прав потребителей.

Section 18

18. Конфиденциальность и персональные данные

18.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в связи с заключением и исполнением Договора.

18.2. К конфиденциальной информации относятся данные доступа к Личному кабинету, непубличная техническая информация о Платформе, материалы Лицензиата, сведения о проектах, настройках, тарифах, переписке, расчетах и иная информация, не предназначенная для свободного распространения.

18.3. Конфиденциальная информация может быть раскрыта, если это требуется по закону, по требованию суда или государственного органа, с согласия раскрывающей стороны, консультантам и подрядчикам при условии соблюдения ими режима конфиденциальности, а также если информация стала общедоступной не из-за нарушения Договора.

18.4. Персональные данные Лицензиата и Пользователей обрабатываются Лицензиаром в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

18.5. Лицензиат отвечает за то, чтобы у него были законные основания передавать Лицензиару персональные данные Пользователей, которым он предоставляет доступ к Личному кабинету.

Section 19

19. Срок действия и прекращение

19.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до прекращения использования Платформы, окончания оплаченного Расчетного периода без продления, удаления Личного кабинета или расторжения Договора.

19.2. Лицензия на платный тариф действует в течение оплаченного Расчетного периода.

19.3. Договор автоматически продлевается на новый Расчетный период при оплате следующего периода или при успешном автопродлении лицензии.

19.4. Добровольное прекращение использования Платформы, удаление Личного кабинета или неиспользование Платформы в течение оплаченного периода не влечет перерасчет или возврат лицензионного вознаграждения, если иное не предусмотрено законом или отдельным решением Лицензиара.

19.5. Если Лицензиат не оплатил следующий Расчетный период в течение 5 рабочих дней после окончания текущего периода, Договор может считаться прекращенным, а доступ к платному функционалу — ограниченным.

19.6. Прекращение Договорa не освобождает стороны от ответственности за нарушения, которые возникли в период его действия.

Section 20

20. Обстоятельства непреодолимой силы

20.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

20.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства: военные действия, стихийные бедствия, пожары, эпидемии, массовые сбои связи и энергоснабжения, действия государственных органов, масштабные кибератаки, ограничения инфраструктурных провайдеров и иные обстоятельства вне разумного контроля стороны.

20.3. Сторона, которая не может исполнить обязательство из-за обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента, когда ей стало известно о таких обстоятельствах.

20.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду их действия и времени, необходимому для устранения последствий.

20.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней подряд и существенно препятствуют исполнению Договора, каждая сторона вправе отказаться от Договора, уведомив другую сторону не менее чем за 10 календарных дней.

Section 21

21. Споры и претензии

21.1. Стороны стараются решать споры путем переговоров и обмена письменными обращениями.

21.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом.

21.3. Претензии Лицензиату направляются на email, указанный при регистрации, в Личный кабинет, через ЭДО или по иным контактам, известным Лицензиару.

21.4. Претензии Лицензиару направляются на email [●] или по адресу, указанному в реквизитах.

21.5. Если спор не удалось урегулировать, он передается в суд по правилам законодательства Российской Федерации. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не установлено императивными нормами закона. Споры с потребителями рассматриваются с учетом законодательства о защите прав потребителей.

Section 22

22. Уведомления и изменение оферты

22.1. Юридически значимые сообщения могут направляться через Личный кабинет, email, ЭДО, сайт или иные каналы, указанные Лицензиатом при регистрации.

22.2. Лицензиат обязан поддерживать актуальность контактных данных в Личном кабинете.

22.3. Сообщение считается полученным, если оно направлено на email Лицензиата, размещено в Личном кабинете, передано через ЭДО или опубликовано на сайте, если такой способ соответствует характеру сообщения и не противоречит закону.

22.4. Лицензиар вправе изменять Оферту, тарифы, документацию и SLA. Новая редакция размещается на сайте или в Личном кабинете и применяется к новым Заказам, новым оплатам и новым Расчетным периодам, если иное не указано в редакции документа или не требуется законом.

22.5. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией документов.

Section 23

23. Реквизиты лицензиара

Made on
Tilda